1. การเยี่ยมชมลูกค้า: หลังการส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้สื่อสารกับลูกค้าบันทึกสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องและทันเวลา
จัดการกับความคิดเห็นของลูกค้าและข้อเสนอแนะ เราควรแก้ปัญหาให้กับลูกค้าโดยเร็วที่สุดให้บริการลูกค้าโดยครบกำหนด
ความขยันหมั่นเพียรและตอบสนองลูกค้าในระดับที่ยิ่งใหญ่ที่สุด
2. การจัดการร้องเรียนของลูกค้า: เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของฝ่ายการตลาดจะบันทึกการร้องเรียนของลูกค้าหลังจากนั้น
รับการร้องเรียนของลูกค้าและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
3. การจัดการการคืนสินค้าและการทดแทนลูกค้า: พนักงานขายของฝ่ายการตลาดหรือพนักงานบริการลูกค้าจะต้องตรงเวลา
จัดการกับข้อมูลการคืนสินค้าของลูกค้าและทดแทนเมื่อได้รับข้อมูล